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皇冠官网平台:Lightroom5.4.0版本出包! 档案、预设遭删无法回复

admin 科技 2020-10-26 43 1 Adobe

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▲ Lightroom5.4.0版本导致许多用户遗失档案。(翻摄自Lightroom官网))

/ 刘彦宜 综合报导

Adobe Lightroom本周公布5.4.0版本,但部门IOS及iPadOS用户却发作灾情,许多摄影师的相片及设定值遭删除。现在Lightroom已经修复错误,但消逝的数据却无法回复。

用户遗失多年心血 求助客服无果" data-reactid="22">用户遗失多年心血 求助客服无果

凭据《The Verge》报导,Twitter、Photoshop 论坛、Reddit 中有许多摄影师示意,更新Lightroom后,没有备份的设定值及相片都遭到删除。有Reddit用户分享,在更新后失去累积2年的档案,破费约4小时与客服协调,仍无法解决问题。也有Twitter用户示意,遗失价值数百美元的付费预设集与8百多张相片。

Adobe推新版修复问题 未提后续处置及赔偿" data-reactid="24">Adobe推新版修复问题 未提后续处置及赔偿

Adobe官方也对此公布公告,证实5.4.0版本确实会造成用户损失,此次受灾户主要是使用Lightroom 行动版,但没有同步更新至Adobe 云端服务的IOS、iPadOS使用者,并建议用户安装5.4.1版本。但对于遭到删除的档案,官方仅致歉并建议用户从iCloud备份回复相片,并未提及后续处置及赔偿问题。

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精彩评论
  • 2020-10-26 00:00:19

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